Questo vuole essere un percorso all'interno delle aree aziendali che contribuiscono alla creazione del nostro risultato migliore: la concretizzazione delle aspettative dei nostri partner. L'area commerciale interpreta le richieste pervenute dall'esterno. L'obiettivo è capire completamente le necessità della Vetreria per poter fornire una risposta pertinente ed in linea con le aspettative che vengono riposte in Strada. A commessa accordata, questa viene inoltrata all'area Progettazione, nella quale viene sviluppato il progetto a 360°, includendo lo studio, la creazione e la verifica del disegno articolo se necessario. Se al contrario la Vetreria richiede di adottare i piani sviluppati dal proprio Ufficio Tecnico, il lavoro si limita alla verifica delle dimensioni, della capacità e dei volumi. Approvato - verificato, il progetto passa in Produzione, dove avviene la costruzione fisica degli stampi/accessori attraverso la lavorazione di fusioni di ghisa/bronzo. Il Controllo Qualità è alla fine di questa catena per verificare il rispetto dei piani di costruzione in termini di qualità, dimensioni, volumi, capacità.